1. Основные понятия

- Сайт — https://efremova.pro

- Исполнитель — ИП Ефремова М.В., ИНН 773721276780, адрес места регистрации: Российская Федерация, 117546, г. Москва, Харьковский проезд, дом 11, корп. 4, кв. 228.

- Услуга — сформированная на основании запроса рекомендация в виде письменной или устной консультации, основанной на специальных знаниях Исполнителя. Услуга может носить как персонифицированный характер, так и предоставляться неограниченному кругу лиц (марафон, лекция, семинар/вебинар, пр.).

- Заказ — должным образом, оформленный запрос на приобретение Услуги, выбранной на Сайте. Оформляется в виде перечня из одного или нескольких наименований (позиций) видов Услуг, объединенных одним номером Заказа, содержащий информацию о виде Услуги, количестве, продолжительности, сроке (-ах) действия период оказания Услуги, месте (форме) оказания Услуги, цене, о прочих условиях. Заказ является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, нумеруется и имеет идентифицирующие его с Пользовательским соглашением признаки: ссылку на номер, дату его заключения. Покупатель может оформить Заказ 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев. - Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт www.академияматрицы.рф без цели размещения Заказа.

- Покупатель — лицо (потребитель), разместившее Заказ на площадке www.академияматрицы.рф.

- Интернет площадка — Сайт, где перечислены и описаны Услуги Исполнителя для приобретения неопределённым кругом лиц, условия оплаты, получения Услуг, сведения об условиях оказания Услуг, иная, существенная для заключения и исполнения договора информация.

- Аккаунт (Личный кабинет) – страница Покупателя, доступная после прохождения процедуры регистрации на Сайте, содержащая персональные данные, доступ к которой осуществляется с использованием логина и пароля. Действия, совершенные через Аккаунт, считаются совершенными Покупателем, чьи персональные данные указаны в Аккаунте.

2. Права, обязанности сторон, общие положения

1. Правоотношения и ответственность сторон регулируются нормами законодательства РФ. Условия оказания Услуг, а также информация об Услугах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в виде договора присоединения в соответствии со ст. 428, п. 2, ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, к отношениям по оказанию услуг дистанционным способом применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), Правила продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612), положения ГК РФ.

2. Предметом правоотношений по настоящему Соглашению является предоставление возможности Покупателю приобретать (получать и оплачивать) для личных, семейных, домашних и иных, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности нужд, Услуги Исполнителя, а последний обязуется предоставить Услуги в объеме, указанном на Сайте.

3. Акцептом публичной оферты (соглашения и/или Заказа) признается и/или: момент регистрации Посетителя на Сайте, оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, через мобильные приложения, момент принятия от Покупателя Заказа по телефону +7 (000) 000-00-00 (для звонков из Москвы) и 8 800 000-00-00 (для звонков из регионов), проведение оплаты за Услугу.

4. Соглашение может быть изменено Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением посредством размещения информации на Сайте. Новая редакция Соглашения вступает в силу на следующий день после ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями Соглашения.

5. Покупатель, с целью приобретения Услуг на Интернет площадке, может пройти регистрацию на Сайте с помощью всплывающего окна «Регистрация», оформить Личный кабинет. Личный кабинет позволяет Покупателю многократное использование оплаченной Услуги, в случае, если это позволяет форма исполнения Услуги.

6. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.

7. Исполнитель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения обязательств перед Покупателем.

8. Покупатель согласен, что Исполнитель может поручить исполнение Услуг третьему лицу. Ответственность за качество Услуги несет Исполнитель.

9. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Покупателем при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, направив соответствующее электронное письмо по адресу: help@www.академияматрицы.рф. Общение Покупателя с операторами/менеджерами и иными представителями Исполнителя должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета.

10. Сообщая Исполнителю свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи как Исполнителем, так и третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств, в т.ч. в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию об Услугах, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Исполнителя, информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Исполнителя в рамках настоящей публичной оферты.

11. Заказ исполняется после поступления предоплаты в кассу или на расчетный счет Исполнителя. Факт оплаты повреждается выдачей Исполнителем бланка строгой отчетности в форме, согласно норм законодательства РФ.

12. Цена Услуг указывается в рублях РФ и включает в себя налоги, подлежащие уплате в соответствии с выбранной Исполнителем системой налогообложения.

13. Цена Услуги указывается на Сайте. В случае, если цена на заказанную Покупателем Услугу отображена неверно вследствие технического сбоя, Исполнитель информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. Если Исполнителю не удалось связаться с Покупателем, то Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Исполнитель возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

14. Цена Услуги на Сайте может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом цена на заказанную Покупателем Услугу изменению не подлежит. Цена Услуги может дифференцироваться по регионам в зависимости от экономических показателей.

15. Исполнитель вправе предоставлять скидки на Услуги, устанавливать программу бонусов, проводить акции. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Исполнителем самостоятельно и указаны на Сайте (https://www.www.академияматрицы.рф/help/article/programma-skidok-i-bonusov).

16. Исполнение Заказа начинается в указанный при оформлении срок. Срок является ориентировочным, может быть изменен по инициативе сторон. Срок Исполнения пресекается в момент информирования Покупателя посредством телефонной (проводной/беспроводной) либо электронных средств связи о возможности получения Услуги, при этом датой фактического исполнения Услуги является окончательно согласованная сторонами дата. Факт информирования Покупателя фиксируется в электронной системе Исполнителя. Максимальный срок Исполнения Услуги – 15 календарных дней после согласования окончательной даты. По истечение указанного срока, Услуга считается исполненной.

17. Исполнитель имеет право приступить к исполнению Заказа в случае отсутствия предоплаты.

18. Покупатель вправе внести изменения в Заказ до начала его исполнения, до момента оказания Услуги отказаться от исполнения при условии возмещения Исполнителю расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению соглашения в размере понесенных Продавцом фактических затрат.

19. Исполнитель при необходимости, при оказании Услуг, вправе потребовать у Покупателя доказательств идентификации его в качестве приобретателя Услуг, либо подтверждения полномочий на действия от имени Покупателя.

20. Исполнитель обязан оказать Услугу в соответствии с условиями Заказа.

21. Покупатель обязан принять Услугу на условиях настоящего Соглашения.

22. В день оказания Услуги Покупатель, по указанному им в момент оформления Заказа номеру телефона, получает уведомление о предстоящем исполнении Услуги.

23. Услуга считается исполненной в момент завершения оглашения рекомендаций, либо передачи посредством электронных средств связи электронного документа, содержащего рекомендации, либо окончании события, адресованного неограниченному кругу лиц (завершении марафона, лекции, семинара/вебинара и пр.).

24. Покупатель вправе потребовать возврата предоплаты в случаях, предусмотренных законодательством РФ. В случае полной или частичной отмены Заказа, Исполнитель возвращает стоимость Покупателю способом, которым Услуга была оплачена.

25. В случае если Услуга не оказана в согласованные сроки, а Покупатель не заявил требования о возврате уплаченных денежных средств, Покупатель не вправе требовать от Исполнителя штрафных санкций в виде оплаты за пользование чужими денежными средствами.

26. Особенности оплаты Услуги с помощью банковских карт:

- В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

- Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

- Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Исполнителем. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Исполнитель вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой Заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.

27. Возврат денежных средств осуществляется на основании заполненного и распечатанное заявление на возврат (находится в личном кабинете), бланка строгой отчетности, которые для рассмотрения заявки на возврат необходимо выслать по адресу: _____.

28. Возврат стоимости Услуг производится в течение 10 дней с даты поступления заполненного Покупателем заявления на возврат.

29. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченных Услуг на банковскую карту, почтовым переводом или наличными, т.е. способом, которым Услуга была оплачена. Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат.

30. Ответственность:

- Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Услуги.

- Исполнитель не несет ответственности за способ восприятия Покупателем информации, возможности интерпретации Покупателем полученной информации, за качество и точность исполнения Покупателем рекомендаций Исполнителя.

- Бремя доказывания ненадлежащего качества Услуги возлагается на Покупателя.

31. Моральный вред, причиненный Покупателю вследствие нарушения Исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации при наличии установленной судом вины Исполнителя.

Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов сайта https://efremova.pro. (далее — «Сайт»)

Пользователи — физические лица (в том числе представители юридических лиц), обладающие возможностью визуального ознакомления с размещенной на сайте www.академияматрицы.рф. информацией Администрация Сайта — правообладатель сайта www.академияматрицы.рф.

1. Общие условия

1. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

3. При использовании ресурсов Сайта требующих предоставления персональных данных необходимо выполнить регистрацию Пользователя на Сайте. Действия по регистрации осуществляются в порядке п. 5 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»

4. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 3 (Трех) дней с момента размещения новой версии Соглашения на сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

5. Администрация Сайта может устанавливать для Пользователей рассылку информации, связанной с заказами, графиками работы офисов, проводимыми акциями и иной необходимой информацией. Рассылка осуществляется посредством сообщений sms, push или электронной почты. Необходимая контактная информация предоставляется Пользователем при регистрации

2. Обязательства Пользователя

1. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.

2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается (статья 1270 ГК РФ). Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей.

3. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 ГК РФ).

4. Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.

5. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.

6. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.

7. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.

3. Прочие условия

1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрации Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.

4. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.

1. Общие сведения

Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и устанавливает правила использования сайтом www.академияматрицы.рф персональной информации, получаемой от пользователей сайта www.академияматрицы.рф (далее — «Пользователи»). Владелец сайта - «администратор».

Пользователь дает свое согласие администратору сайта на обработку персональных данных Пользователя, предоставляемых при заполнении любой регистрационной формы на сайте и в ходе дальнейшего взаимодействия с сайтом, в том числе на передачу таких персональных данных третьим лицам во исполнение соглашения между администратором и Пользователем и между администратором и третьим лицом, даже когда такая передача осуществляется на территорию иных государств (трансграничная передача).

Информация, собираемая администратором. Администратор собирает, получает доступ и использует в определенных Политикой целях персональные данные Пользователя, техническую и иную информацию, связанную с Пользователем. Техническая информация не является персональными данными. Администратор использует файлы cookies и аналогичные технологии, которые позволяют идентифицировать устройство Пользователя. Файлы cookies – это текстовые файлы, доступные Администратору для обработки информации об активности Пользователя, включая информацию о том, какие страницы сайта посещал Пользователь и о времени, которое Пользователь провел на странице сайта. Пользователь может отключить возможность использования файлов cookies в настройках браузера. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Администратору в процессе использования сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.

Под персональными данными Пользователя понимается информация, которую Пользователь предоставляет администратору при заполнении формы на сайте и последующем взаимодействии с администратором, в том числе:

- фамилия, имя, отчество;

- адрес электронной почты;

- контактный телефон.

Администратор обрабатывает персональные данные, техническую информацию и иную информацию Пользователя в течение всего срока действия заключенного с Пользователем соглашения, а в случае отсутствия такого соглашения – в течение 5 (пяти) лет с момента предоставления указанной информации.

2. Цели использования информации

Информация, предоставленная Пользователем, используется администратором исключительно в целях:

· заключения между администратором и Пользователем соглашения, а также исполнения администратором такого соглашения;

· рассмотрения обращений Пользователя;

· направления Пользователю рекламных и/или информационных материалов, включая материалы третьих лиц.

3. Способы обработки

Обработка персональных данных Пользователя означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых администратору, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Пользователя. Обработка персональных данных Пользователя производится администратором с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Пользователь признает, что использование сайта расценивается администратором и Пользователем как письменное согласие на обработку персональных данных. Использование сайта без принятия условий настоящей Политики не допускается.

4. Меры, принимаемые для защиты предоставляемой Пользователем информации, и гарантии администратором

Администратор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц, путем ограничения доступа к такой информации иных Пользователей сайта, сотрудников и партнеров администратора, третьих лиц (за исключением предоставления администратором информации, необходимой для исполнения Администратором обязательств перед Пользователем и требований российского законодательства), а также наложения на таких лиц санкций за нарушение режима конфиденциальности в отношении таких данных. Администратор вправе вносить изменения в Политику. Пользователе обязуется при каждом обращении к Сайту знакомиться с текстом Политики. Адрес электронной почты: info@efremova.pro.

Адрес местонахождения: РФ, 117546, г. Москва, Харьковский проезд, дом 11, корп. 4, кв. 228.